把對話搬到電腦上，讓聊天與工作節奏同步

目前多數情況下仍需要手機作為主要驗證裝置。網頁端透過掃描手機上的二維碼建立連結，手機端需保持登入狀態才能維持連線。若手機沒電、離線或登出，網頁端可能中斷或無法收發訊息。因此建議出門時確認手機電量與網路狀態，避免在重要溝通時段失去連線。具體規則會隨版本調整，請以產品當前介面說明為準。

正常配對不會刪除手機端的聊天記錄。網頁端是將手機上的訊息同步顯示在電腦上，兩邊互相對應。若你在網頁端刪除某條訊息，需留意同步行為可能影響手機端顯示。若想保留完整記錄，建議定期備份手機端資料，並避免在網頁端執行大範圍清理操作。不同版本的同步邏輯略有差異，操作前可先閱讀產品內的說明提示。

常見原因包含瀏覽器通知權限未開啟、分頁被系統休眠、電腦處於勿擾模式，或網路連線不穩定。你可以先檢查瀏覽器網址列旁的通知圖示，允許該網站顯示通知；再確認作業系統的通知設定沒有封鎖瀏覽器。若分頁長時間未使用，部分瀏覽器會自動節省資源，導致訊息延遲顯示，保持分頁活躍或改用桌面通知可改善。

網頁版一般可傳送圖片、影片、文件、壓縮檔與錄音等常見格式，實際可接受的類型與大小上限會依版本與瀏覽器而異。傳送前建議先確認對方裝置能否開啟該格式，並避免傳送來源不明或含敏感資訊的檔案。若檔案過大，可考慮先壓縮或改用其他傳輸方式。具體限制請以傳送時的介面提示與官方說明為準。

公用電腦可能被他人使用，登入後建議開啟手機端的管理已連結裝置功能，離開前主動登出網頁版，並清除瀏覽器瀏覽資料。若無法確認裝置安全，最好不要登入。也不要勾選記住登入狀態，避免下一位使用者直接進入你的對話。若發現異常登入紀錄，應立即從手機端移除該裝置並檢查帳號安全設定。

網頁版通常適合鍵盤輸入、複製貼上、整理檔案與多視窗並用，但在部分功能上可能落後於手機版，例如某些通話類型、狀態發布或特定互動功能。手機版則具備完整的行動場景支援。建議把網頁版視為電腦工作時的延伸工具，遇到功能缺失時回到手機端完成，並留意版本更新後功能可能陸續補齊。

同時開啟多個分頁可能造成訊息重複提示、資源佔用增加，甚至出現其中一個分頁連線不穩。建議只保留一個主要使用分頁，其餘關閉。若需要同時處理不同對話，可善用網頁版內的搜尋與聊天列表切換，而非開啟多個分頁。若仍覺得卡頓，可檢查瀏覽器擴充功能是否干擾，或改用較新的瀏覽器版本。

先確認手機與電腦的網路連線正常，再重新整理網頁取得新的二維碼，因為舊的二維碼可能已過期。提高螢幕亮度、避免反光或遮擋，並確認手機相機鏡頭清潔。若仍失敗，可嘗試更新瀏覽器或手機應用程式版本，或改用其他瀏覽器。若問題持續，請參考產品內的說明頁面或官方幫助中心，避免使用來源不明的第三方工具。